Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt
Postelpark 15, 5711 JE Someren
Telefoon: 0493 49 22 89
E-mail: info@hetverbeterpuntsomeren.nl
KvK-nummer: 94030219

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt verzamelt de volgende persoonsgegevens:

• Persoonlijke gegevens zoals naam, adres, geboortedatum en geslacht.
• Contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres.
• Medische gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de fysiotherapeutische behandeling, zoals medische geschiedenis, huidige klachten, behandeldoelen en behandelresultaten.
• Zorgverzekeringsgegevens, indien van toepassing, voor het verwerken van declaraties en vergoedingen.
• De gegevens die je zelf invult in het contactformulier op deze website: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Behandeling en zorgverlening: voor het opstellen van een behandelplan, het uitvoeren van fysiotherapeutische behandelingen en het volgen van de voortgang van je behandeling.
• Administratie en communicatie: om afspraken in te plannen, je te informeren over je behandelingen en om contact met je op te nemen wanneer dat nodig is.
• Declaratie en verzekering: voor het verwerken van facturen en declaraties naar je zorgverzekeraar, indien van toepassing.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de belastingwetgeving.

4. Grondslagen voor de gegevensverwerking

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt verwerkt je persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: de gegevensverwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de behandelingsovereenkomst die je met ons aangaat.
• Wettelijke verplichtingen: wij verwerken gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: wij kunnen gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om de kwaliteit van onze zorg te waarborgen.
• Toestemming: als je het contactformulier gebruikt, verwerken we je gegevens om je bericht te kunnen beantwoorden.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De wettelijke bewaartermijn voor medische gegevens is minimaal 15 jaar, conform de wetgeving over medische dossiers (WGBO).

Berichten uit het contactformulier worden niet in een database van deze website opgeslagen: ze worden direct als e-mail naar de praktijk gestuurd en daar bewaard zolang dat nodig is om je vraag te behandelen.

6. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot je gegevens en dat die gegevens veilig worden opgeslagen.

7. Delen van je gegevens

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt deelt je persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:

• Zorgverzekeraars, voor declaraties en vergoedingen.
• Huisartsen of andere zorgverleners, met je toestemming, wanneer dat nodig is voor de continuïteit van de zorg.

Wij verstrekken je gegevens nooit aan derden zonder je uitdrukkelijke toestemming, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

8. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je mag vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken je persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: je kunt ons verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je mag je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen en aan een andere verwerkingsverantwoordelijke overdragen.

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact met ons opnemen via de gegevens hierboven. Wij nemen je verzoek zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, in behandeling.

9. Cookies

Deze website gebruikt geen trackingcookies en meet je gedrag niet met analysesoftware. Wel worden de volgende technische cookies gebruikt:

• Een sessiecookie die nodig is om formulieren veilig te kunnen versturen en om beheerders ingelogd te houden.
• Een cookie van Cloudflare Turnstile, de bot-check onder het contactformulier, die controleert of het formulier door een mens wordt ingevuld.

Je kunt cookies via je browserinstellingen uitschakelen, maar dan werkt het contactformulier mogelijk niet meer.

10. Wijzigingen in de privacyverklaring

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wij adviseren je deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

11. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring, of wil je een verzoek indienen over je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt
Postelpark 15, 5711 JE Someren
Telefoon: 0493 49 22 89
E-mail: info@hetverbeterpuntsomeren.nl